Google se fait passer pour un concurrent pour obtenir des marchés
La société kenyanne Mocality relate dans son blog comment des employés/sous-traitants de Google ont systématiquement exploité leur base de données de clients (publique) pour leur proposer des produits concurrents. Plus grave, les représentants de Google auraient régulièrement menti à ces prospects en leur affirmant qu'ils travaillaient en coordination avec Mocality.
Le lendemain de cette annonce embarrassante, Google a officiellement présenté ses excuses et diligenté une enquête interne pour déterminer les tenants et aboutissements de cette affaire.